요금납부
전기요금 납부방법과 신용카드·자동납부 확인
전기요금은 한전ON의 요금납부 메뉴, 자동납부, 지정계좌와 청구서 QR 등으로 낼 수 있습니다. 신용카드 무이자 할부와 실적 인정은 카드사·기간별로 달라 결제 직전에 확인해야 합니다.
요금납부전기요금 납부방법처음부터 차근차근
01한전ON에서 신용카드로 납부하기
한전ON에 로그인한 뒤 요금납부 메뉴에서 고객번호와 미납·당월 청구내역을 선택합니다. 결제 가능한 카드와 금액 조건이 화면에 표시되는지 확인하고 본인 카드로 결제를 진행하세요.
카드 결제가 가능하다고 해서 무이자 할부나 포인트 적립이 자동 제공되는 것은 아닙니다. 공과금은 카드 혜택에서 제외되는 경우가 있으므로 카드사 공식 홈페이지의 이번 달 무이자 행사와 이용조건을 확인하세요.
02계좌 자동납부와 카드 자동납부의 차이
계좌 자동납부는 지정한 은행 계좌에서 납기일에 출금되는 방식입니다. 한전 공식 안내는 계좌 자동납부에 요금의 1%, 월 1,000원 한도 할인을 안내하면서 신용카드 자동이체는 제외한다고 설명합니다.
신용카드 자동납부는 매달 카드로 결제돼 계좌 잔액을 따로 맞추는 번거로움을 줄일 수 있지만, 카드 실적이나 포인트 인정 여부는 카드 상품에 따라 다릅니다. 자동납부 신청 뒤에는 실제 적용 시작월을 확인하세요.
03지정계좌·가상계좌와 QR 납부
청구서에 표시된 지정계좌나 가상계좌로 정확한 금액을 이체할 수 있습니다. 계좌번호를 직접 입력할 때는 예금주와 고객번호, 납부금액을 다시 확인하고 문자나 검색광고에서 안내한 임의 계좌로 송금하지 마세요.
종이 청구서의 수납용 QR이나 편의점 납부를 이용할 때는 고지서에 표시된 이용 가능 장소와 시간을 확인합니다. 납부 후에는 영수증이나 이체 완료 화면을 보관하고 한전ON에서 반영 여부를 확인하세요.
04큰 금액을 납부하기 어렵다면
카드사의 무이자 할부가 없거나 한 번에 납부하기 어렵다면 임의로 미납 상태를 만들기 전에 한전 고객센터 123에 상담하세요. 계약종별과 청구 상태에 따라 가능한 절차가 다를 수 있습니다.
자동납부를 해지하고 카드로 따로 결제하려면 해지 반영일과 기존 출금 예정일이 겹치지 않는지 확인해야 합니다. 중복 납부가 발생하면 납부내역을 준비해 한전에 반환·이월 처리 방법을 문의하세요.
자주 묻는 질문
전기요금 납부방법과 신용카드·자동납부 확인 FAQ
전기요금을 신용카드로 낼 수 있나요?
한전ON 요금납부 화면에서 이용 가능한 카드와 납부 조건을 확인한 뒤 결제할 수 있습니다.
카드 무이자 할부는 항상 가능한가요?
아닙니다. 카드사 행사와 결제금액에 따라 달라지고 공과금은 제외될 수 있습니다.
자동납부 신청 즉시 적용되나요?
금융기관 전산 확인 때문에 시간이 걸릴 수 있습니다. 신청 완료 화면의 자동납부 개시일을 확인하세요.
계좌 자동납부 할인과 카드 실적을 동시에 받을 수 있나요?
계좌 자동납부 할인과 카드 자동납부는 방식이 다릅니다. 한전 할인 조건과 카드 상품의 실적 인정 조건을 각각 확인하세요.
신용카드로 전기요금을 낼 수 있나요?
한전의 인터넷·앱 납부에서 이용 가능한 카드와 금액 조건을 확인한 뒤 결제할 수 있습니다.
모든 카드가 무이자 할부를 제공하나요?
아닙니다. 카드사와 기간별 행사에 따라 다르고 공과금이 제외될 수 있으므로 결제 전 카드사 공식 안내를 확인하세요.
계좌 자동납부 할인은 카드 자동납부에도 적용되나요?
한전 공식 안내는 계좌 자동납부 할인에서 신용카드 자동이체를 제외한다고 설명합니다. 현재 적용 여부는 신청 화면에서 확인하세요.
자동납부를 신청하면 이번 달부터 바로 빠져나가나요?
전산 확인에 시간이 걸릴 수 있으므로 신청 완료 화면의 자동납부 개시일을 확인하고 그 전 청구분은 별도로 납부하세요.
납부했는데 한전ON에 미납으로 보여요.
결제수단에 따라 반영 시간이 다를 수 있습니다. 결제 완료 내역을 확인하고 계속 미납으로 남으면 123에 문의하세요.
요금이 너무 커서 한 번에 내기 어렵습니다.
임의로 연체하기 전에 한전 고객센터 123에 분할납부나 가능한 상담 절차가 있는지 문의하세요.